Chat que entiende el contexto
Pregunta como hablarías con un compañero. Vesta recuerda la conversación, entiende sinónimos («elevador» encuentra «ascensor») y cita de dónde sale cada respuesta.
Asistente con IA para administradores de fincas
Toda la información de tus comunidades, a una pregunta de distancia.
Menos papeleo. Más tiempo para lo que importa.
Dale a tu despacho una memoria que no olvida y un asistente que no descansa. MyVesta lee las actas, facturas, contratos e incidencias de cada comunidad y te responde citando sus fuentes, automatiza el trabajo repetitivo y avisa a los vecinos por email, WhatsApp, Telegram o la web de la comunidad.
IA 100 % local y privada
Sin cuotas por consulta
Respuestas con referencias
Tareas automáticas
Funciona desde el móvil
Problemas que resuelve
Los problemas de cada día, resueltos
La información de una comunidad está repartida entre carpetas, correos, hilos de mensajes y la memoria de quien la gestiona. MyVesta lo reúne y lo pone a trabajar.
Buscar un papel lleva media mañana
Lo preguntas y en segundos tienes la respuesta, con el documento del que sale.
El teléfono no para: «¿cómo va lo del ascensor?»
Los vecinos reciben un aviso en cada cambio, sin que tengas que llamar a nadie.
Cada incidencia vive en un correo, un WhatsApp y una libreta
Un ticket por incidencia con todo su historial: mensajes, proveedor, seguro y facturas.
Avisos, resúmenes e informes redactados desde cero
La IA los redacta por ti: resumen de cierre, informe PDF y aviso a los vecinos.
La información está fragmentada: carpetas, correos y el ordenador de cada uno
Documentos, incidencias y acuerdos de cada comunidad en un solo sitio, al alcance de todo el despacho.
Funciones
Un asistente que conoce cada comunidad que gestionas
Documentos, incidencias y comunicaciones en un solo sitio, con una IA que los entiende y los relaciona.
Gestión de incidencias
Abre un ticket escribiendo «hay una fuga en la escalera». Prioridad, elemento afectado, hilo de seguimiento, adjuntos y resumen de cierre redactado por la IA.
Informes y actas automáticos
Informes de cada incidencia con el resumen redactado por la IA y el logo de tu gestoría, y el acta de la junta a partir de la convocatoria y tus notas. Listos para revisar y enviar a los vecinos.
Normativa siempre a mano
La Ley de Propiedad Horizontal y los reglamentos comunes se consultan desde cualquier comunidad, junto a sus propios estatutos y acuerdos.
Información al instante
«¿Cuántas averías tuvo el ascensor desde 2023?». La IA entiende la pregunta y el sistema cuenta: por elemento, fechas, tipo, estado o prioridad.
Avisos por el canal de cada vecino
Al abrir, actualizar o cerrar un ticket, los vecinos se enteran solos. Todo queda en el historial de comunicaciones. Por ejemplo: Email, WhatsApp, Telegram, etc.
Automatización
Las tareas repetitivas, en piloto automático
MyVesta se encarga del trabajo mecánico para que tú inviertas el tiempo en lo realmente importante: tus clientes, las decisiones y las personas.
Cuando se abre un ticketavisa a los vecinos y al proveedor de mantenimiento.
Cuando llega una facturala clasifica, extrae sus datos y la vincula a su incidencia.
Cuando se acerca una inspeccióncrea la tarea del ascensor, los extintores o la ITE y te lo recuerda con tiempo.
Cuando un ticket se estancate avisa de que lleva días sin novedades, para que nada se quede olvidado.
Cuando se cierra un ticketredacta el resumen, genera el informe PDF y lo comunica.
Cuando vence un contratote avisa para renovarlo o pedir presupuestos a tiempo.
Después de cada juntaresume el acta y envía los acuerdos a todos los propietarios.
Cada mesprepara un informe de actividad de cada comunidad, listo para enviar.
Menos clics.Lo que antes eran diez pasos, ahora es una frase.
Menos llamadas.Los vecinos ya saben cómo va lo suyo.
Menos olvidos.Plazos, inspecciones y seguimientos bajo control.
Tu tiempo vale más que copiar, pegar y reenviar. Deja que MyVesta haga lo repetitivo y dedícate a gestionar.
Desde el móvil
Tu despacho, en el bolsillo
MyVesta se usa desde el navegador del móvil o la tablet, sin instalar nada. Toda la información de tus comunidades te acompaña a la finca, a la junta o a la reunión con el proveedor.
- En la finca: abre un ticket en el momento, con el problema delante.
- En la escalera: responde al vecino que te para con la historia completa de su incidencia.
- En la junta: consulta acuerdos anteriores, gastos y presupuestos sin llevar carpetas.
- Con el proveedor: revisa facturas, contratos y averías anteriores antes de aprobar un presupuesto.
Acceso protegido con contraseña. Funciona en la red de tu despacho y, con una VPN, desde cualquier sitio, sin que los datos pasen por servidores de terceros.
Ventajas
Todo lo que gana tu despacho
Menos tiempo buscando y repitiendo, más tiempo para atender a tus clientes y hacer crecer el negocio.
Ahorra tiempo
- Respuestas en segundos en lugar de revisar carpetas, correos y actas a mano.
- Archivo automático: cada documento se clasifica y se le extraen fecha, proveedor, importes y número de factura.
- Tickets desde una frase: describe el problema en el chat y queda registrado.
- Resúmenes de cierre e informes PDF redactados por la IA, listos para enviar.
- Sin duplicados: detecta si un documento ya estaba subido.
- Tareas en piloto automático: recordatorios, avisos y seguimientos sin que tengas que acordarte.
Respuestas fiables
- Siempre con fuentes: cada respuesta indica el ticket, documento o artículo del que sale.
- Cifras exactas: los recuentos los calcula el sistema, no la IA.
- Tres fuentes a la vez: tickets, documentos de la comunidad y normativa común.
- Entiende cómo hablas: sinónimos, paráfrasis y preguntas de seguimiento.
- Pide detalle cuando no está seguro, en lugar de inventar.
- Historial completo: cada ticket conserva su seguimiento, sus documentos y su resumen, años después.
Vecinos mejor informados
- Avisos automáticos al crear, actualizar o cerrar un ticket.
- Cada vecino, en su canal: email, WhatsApp, Telegram o la web de la comunidad, sin apps nuevas.
- Comparte respuestas del chat como texto o como PDF.
- Historial de comunicaciones: sabes qué se envió, cuándo y si llegó.
- Menos llamadas preguntando «¿cómo va lo del ascensor?».
Control y privacidad
- IA local: ningún documento sale de tu oficina hacia servidores externos.
- Sin coste por consulta ni suscripciones a APIs de pago.
- Todas tus comunidades en un solo sitio, cada una con su información separada.
- Acceso con contraseña desde el ordenador, la tablet o el móvil.
- Tu imagen de marca: el logo y los datos de tu gestoría en todos los PDF.
Ejemplos
Así se ve MyVesta por dentro
Toda la historia de una incidencia, en una respuesta
Pregunta qué pasó con la humedad del 2.º F y Vesta reúne los tickets, el informe del fontanero, el siniestro con el seguro y las facturas, con sus importes.
- Cruza tickets, informes técnicos y facturas
- Accede a cada ticket de forma rápida
- Cita la fuente de cada dato
El estado de la comunidad, de un vistazo
Antes de una junta o de una reunión con el presidente, pide lo pendiente y Vesta te lo da ordenado: las incidencias más prioritarias primero, con su tipo, fecha, elemento del edificio y estado.
- Llega a cada reunión sabiendo qué está abierto
- Las incidencias más prioritarias, siempre arriba
- Filtra por estado, prioridad, elemento o fechas
El acta, resumida en segundos
Pregunta qué se acordó en la última junta y Vesta lo resume a partir del acta, con importes y cargos, y enlaza el documento original.
- Respuestas con referencias desplegables
- Botón para compartir la respuesta con los vecinos, como texto o PDF
- Importes, fechas y cargos tal como figuran en el acta
La LPH, sin buscar el artículo
Las dudas legales se responden desde la Ley de Propiedad Horizontal y los reglamentos comunes, citando el artículo exacto.
- Normativa compartida por todas las comunidades
- Se combina con los estatutos y acuerdos propios
- Indica artículo y página de la fuente
Un resumen, listo para los vecinos
Pide el estado de una reparación y Vesta lo resume a partir de los tickets, informes técnicos y facturas. Con un clic lo compartes con los vecinos: como texto o como informe PDF con el logo de tu gestoría, generado al momento.
- Título y texto editables antes de enviarlo
- Informe PDF con el logo y los datos de tu gestoría
- Cada envío queda registrado en Comunicaciones
Cada incidencia, con su historia
Descripción, seguimiento con fecha y autor, documentos asociados y un resumen de cierre redactado por la IA. El informe en PDF se descarga o se envía al grupo con un clic.
- Resumen ejecutivo automático al cerrar
- Informe PDF con el logo de tu gestoría
- Facturas y presupuestos vinculados
Gestión inteligente y centralizada de documentos
Toda la documentación de cada comunidad en un solo lugar: actas, facturas, contratos, pólizas. Al subir un documento, MyVesta extrae la información necesaria y lo vincula a la incidencia que corresponde, sin teclear nada. Después lo consultas cuando quieras con una pregunta al asistente, y lo envías a los vecinos en un momento.
- Fecha, proveedor, NIF, importes y vencimientos, extraídos al subirlo
- Consultable en cualquier momento con preguntas al asistente
- Envío ágil a los vecinos por los canales de la comunidad
Todo lo que llega a los vecinos, registrado
Cada aviso queda en el historial de la comunidad: altas y cierres de tickets, mensajes de seguimiento, documentos, informes PDF y comunicaciones escritas a mano. Sabes qué se envió, cuándo y si llegó.
- Enviadas y fallidas, de un vistazo
- Mensaje completo y adjunto de cada envío
- Redacta una comunicación nueva desde la misma vista
Pregúntale a Vesta
Preguntas que puedes hacer hoy mismo
Vesta busca a la vez en los tickets de la comunidad, en sus documentos y en la normativa común. Escribe como hablas.
🎫Incidencias
- ¿En qué estado está la reparación del ascensor?
- ¿Qué se hizo con la humedad del baño del 2.º F?
- ¿En qué estado está la avería del grupo de presión?
- ¿Qué tickets siguen abiertos?
📊Recuentos
- ¿Cuántas veces se ha averiado el ascensor desde 2023?
- ¿Cuántas incidencias de alta prioridad hubo en 2024?
- ¿Cuántas filtraciones ha tenido la cubierta?
- Tickets del garaje cerrados este año
📄Facturas y contratos
- ¿Cuánto costó la última reparación del ascensor?
- ¿Qué empresa hace el control de plagas?
- ¿Qué cubre el contrato de mantenimiento del ascensor?
- ¿Qué presupuestos hay para pintar la escalera?
🏛️Juntas y acuerdos
- ¿Qué se acordó en la última junta de propietarios?
- ¿Cuál es el presupuesto aprobado para 2026?
- ¿Quién es el presidente de la comunidad?
- ¿Se aprobó alguna derrama en la última junta?
📚Normativa
- ¿Qué dice la LPH sobre obras en elementos comunes?
- ¿Qué mayoría hace falta para instalar placas solares?
- ¿Puede un vecino cerrar su terraza sin permiso?
- ¿Cómo se reclama a un propietario moroso?
✍️Acciones desde el chat
- Hay una fuga de agua en la escalera
- El portero automático del portal no funciona
- ¿Y cuánto costó? (sigue la conversación)
- Se ha fundido la luz del rellano del 3.º
Cuando una pregunta encaja con varios tickets, Vesta responde con todos y ofrece un botón por ticket para centrarse en uno. Si no encuentra ninguno, te pide más detalle en lugar de adivinar.
Ventajas operativas
Un día cualquiera, con MyVesta
Las mismas tareas de siempre, sin buscar, sin copiar y sin repetir. Cada gestión se resuelve en el momento y queda registrada para la próxima vez.
- Respuestas al momento mientras el vecino sigue al teléfono
- Cero archivo manual de facturas y documentos
- Cada gestión, una sola vez: el registro, el aviso y el informe salen solos
- Nada se queda olvidado: plazos y tickets pendientes bajo control
9:00
Llegan tres facturas por correo
Las subes de golpe: quedan clasificadas, con sus importes extraídos y vinculadas a su incidencia.
10:30
Un propietario llama por una humedad
Mientras habla, preguntas a Vesta: ves los tickets anteriores, el fontanero que fue y lo que pagó el seguro.
12:00
Visita a la finca
Desde el móvil abres el ticket del portero automático en el propio portal. Los vecinos reciben el aviso al momento.
16:00
Un vecino pregunta qué mayoría hace falta para las placas solares
Respuesta con el artículo de la LPH en segundos, lista para compartir.
18:00
El fontanero confirma la reparación
Cierras el ticket: la IA redacta el resumen, genera el informe PDF y avisa a la comunidad.
Cómo funciona
De la carpeta al vecino en tres pasos
Sube la documentación
Actas, facturas, contratos o presupuestos de cada comunidad. MyVesta los lee, extrae sus datos clave y los deja listos para consultar al momento.
Pregunta y gestiona
Consulta en lenguaje natural, abre tickets desde el chat y sigue su evolución. Descarga el informe en PDF de cualquier ticket con su resumen.
Comunica sin esfuerzo
Los vecinos reciben el aviso por email, WhatsApp, Telegram o en la web de la comunidad. Están informados y tú dejas de repetir lo mismo por teléfono.
Privacidad · 100 % local
Tus datos no salen de tu oficina
Un administrador de fincas maneja DNI, cuentas bancarias, deudas, conflictos entre vecinos y actas con nombres y apellidos. Esa información no debería acabar en la nube de nadie.
Por eso MyVesta funciona entero en tu equipo: la IA, los documentos y la base de datos. Privacidad por diseño, no por promesa.
Tu oficina
📄Documentos
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🔥IA localQwen · Ollama
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🗄️Base de datos
✕ Servidores de IA externos
✓ Avisos a vecinos, solo si tú los envías
IA que corre en tu equipoLos modelos Qwen se ejecutan con Ollama en tu propio ordenador. Ni un documento viaja a servidores de IA externos.
RGPD más sencilloSin transferencias internacionales ni proveedores de IA que tratan los datos de los propietarios. Menos contratos, menos riesgo.
Funciona sin internetEl chat, la búsqueda y el archivo de documentos siguen funcionando aunque se caiga la conexión.
Nadie entrena con tus datosTus actas, facturas y conversaciones no alimentan el modelo de ninguna empresa. Son tuyas y solo tuyas.
Tus datos, en tu poderBase de datos y documentos guardados en tu equipo, en formatos abiertos. Copias de seguridad cuando y donde quieras.
Solo sale lo que tú envíasLo único que sale de tu oficina son los avisos que decides mandar a los vecinos. Nada más, nunca sin tu permiso.
Preguntas frecuentes
Lo que suelen preguntarnos
¿Cumple con el RGPD?
MyVesta te lo pone fácil: al tratar los datos en tu propio equipo, no hay transferencias internacionales ni proveedores de IA externos con acceso a los datos de los propietarios. Tú sigues siendo el responsable del tratamiento, con el control total.
¿Funciona sin conexión a internet?
Sí. El chat, la búsqueda y el archivo de documentos funcionan sin conexión. Solo hace falta internet para enviar avisos a los vecinos.
¿Qué tipos de documentos acepta?
PDF (incluidos los escaneados, que se leen con reconocimiento de texto), Word .docx, Markdown y texto plano. Cada documento se clasifica en administrativo, financiero, mantenimiento, juntas o incidencias.
¿Cuántas comunidades puedo gestionar?
Todas las que necesites. Cada comunidad tiene su propia documentación, sus tickets y sus canales de aviso, y la normativa común se comparte entre todas.
¿Los vecinos tienen que instalar algo?
No. Reciben los avisos por el canal que ya usan: email, WhatsApp o Telegram. Y la web de la comunidad se consulta desde cualquier navegador, sin instalar nada.
¿Puede inventarse respuestas?
Vesta responde a partir de los documentos y tickets de la comunidad y muestra siempre las fuentes que ha usado. Los recuentos los hace el sistema, no la IA, y si no encuentra lo que buscas te pide más detalle en lugar de adivinar.
¿Mis datos se usan para entrenar la IA?
No. La IA funciona en tu equipo y no envía nada a ninguna empresa. Tus documentos y conversaciones no salen de tu oficina ni se usan para entrenar ningún modelo.
Recupera tu tiempo. Empieza hoy.
Te enseñamos MyVesta con una comunidad de ejemplo y cuatro años de historial: actas, facturas, averías y avisos de una finca de 45 viviendas.